دورك

حذف حسابك في دورك

يمكنك حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق بخطوات قليلة. تشرح هذه الصفحة الطريقة، وما يُحذف وما يُحفظ، وكيف تطلب منا ذلك بدلًا من التطبيق.

احذفه من التطبيق

  1. افتح دورك وسجّل الدخول برقم جوالك.
  2. العملاء: افتح “الحساب” من الشاشة الرئيسية واضغط “حذف حسابي”. يسري الحذف فورًا.
    الحلاقون: افتح تبويب “الملف” واضغط “طلب حذف الحساب”. ويُكمل المشرف الحذف.
  3. أكّد. يتم تسجيل خروجك وحذف اسمك ورقم جوالك وبيانات الدخول.

ما يُحذف وما يُحفظ

من سياسة الخصوصية، قسم «حقوقك وحذف حسابك»:

يحق لك طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك أو طلب تصحيحها عبر البريد [email protected]. ويمكنك حذف حسابك بنفسك من شاشة الحساب في التطبيق، ويسري الحذف فورًا. نحذف عندها اسمك ورقم جوالك وبيانات الدخول، ونحتفظ بسجلات الحجوزات والتقييمات والمفضلة لأغراض العمل مع استبدال هويتك بعبارة «مستخدم محذوف»، كما نحتفظ بسجل لعملية الحذف نفسها (معرّف داخلي ودورك ووقت الحذف). وتُلغى الحجوزات القادمة. أما الحلاقون فيطلبون الحذف من تبويب الملف الشخصي ويُكمله المشرف، وتبقى خدماتهم وساعات عملهم وصور الصالون التي رفعوها ضمن صفحة الصالون.

اطلب منا حذفه

إذا لم تستطع فتح التطبيق، أرسل لنا بريدًا من أي عنوان مع رقم الجوال الذي سجّلت به. نؤكد الطلب على ذلك الرقم قبل الحذف، ثم نرد عليك عند الانتهاء.

راسل [email protected]

اقرأ سياسة الخصوصية